POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO LOZYSKA24.EU
1. Dane Administratora Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych Klientów sklepu internetowego lozyska24.eu (zwanego dalej „Sklepem”) jest firma ŁOŻYSKA24 Łukasz Jakóbczyk z siedzibą pod adresem: ul. Częstochowska 14, 42-253 Piasek, NIP: 9491824814, REGON: 152066455 (zwana dalej „Administratorem”). Z Administratorem można skontaktować się za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numerem podanym na stronie Sklepu.
2. Podstawa Prawna i Cele Przetwarzania Danych
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, zwane dalej „RODO”).
Dane osobowe Klientów są przetwarzane w następujących celach:
a) realizacji i obsługi zamówień składanych w Sklepie oraz umów zawieranych drogą mailową i telefoniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
b) wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności wystawiania i przechowywania faktur oraz dokumentów księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
c) marketingu bezpośredniego produktów i usług własnych Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes),
d) dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami o charakterze cywilnoprawnym i handlowym B2B (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).
3. Rodzaj Przetwarzanych Danych
Administrator przetwarza następujące dane osobowe Klientów niezbędne do realizacji zamówienia: imię, nazwisko, nazwa firmy, numer NIP (w przypadku firm), adres dostawy, adres zamieszkania/prowadzenia działalności, adres e-mail oraz numer telefonu.
4. Odbiorcy Danych Osobowych
Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w celu prawidłowej realizacji umowy sprzedaży i obsługi Sklepu. Odbiorcami danych mogą być:
a) operatorzy pocztowi oraz firmy kurierskie realizujące dostawy zamówionego towaru,
b) podmioty obsługujące płatności elektroniczne w Sklepie,
c) biuro rachunkowo-księgowe obsługujące Administratora,
d) podmioty świadczące usługi techniczne i informatyczne (np. hostingodawca, dostawca oprogramowania Sklepu).
5. Brak Przekazywania Danych do Państw Trzecich
Dane osobowe Klientów nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani do organizacji międzynarodowych.
6. Okres Przechowywania Danych
Dane osobowe Klientów będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy sprzedaży, a po tym czasie przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związanego z transakcją (zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego). W zakresie danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (takich jak dochodzenie roszczeń B2B czy marketing bezpośredni), dane będą przechowywane do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub wniesienia przez Klienta uzasadnionego sprzeciwu.
7. Prawa Osoby, Której Dane Dotyczą
Każdemu Klientowi przysługuje prawo do zarządzania swoimi danymi osobowymi. W tym celu Klient ma prawo do:
a) dostępu do treści swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,
b) sprostowania (poprawiania) swoich danych,
c) usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeżeli brak jest innych podstaw prawnych do ich dalszego przetwarzania,
d) ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
e) przenoszenia danych do innego administratora,
f) cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody) bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.
8. Prawo do Wniesienia Sprzeciwu
Klient ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego lub z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją – w przypadkach, gdy dane przetwarzane są na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
9. Prawo Wniesienia Skargi do Organu Nadzorczego
W przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, Klient ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) z siedzibą w Warszawie (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
10. Dobrowolność Podania Danych
Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednakże jest ono warunkiem niezbędnym do złożenia zamówienia, zawarcia umowy sprzedaży oraz prawidłowego rozliczenia transakcji. Brak podania wymaganych danych uniemożliwi realizację zamówienia w Sklepie.
11. Pliki Cookies (Ciasteczka)
Sklep internetowy lozyska24.eu korzysta z plików cookies. Są to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (np. komputerze, smartfonie). Pliki te pozwalają na prawidłowe działanie funkcji Sklepu (np. utrzymanie sesji zalogowanego użytkownika, zapamiętanie zawartości koszyka) oraz służą do celów statystycznych i analitycznych. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej i zablokować lub usunąć pliki cookies, co jednak może ograniczyć niektóre funkcjonalności Sklepu.
12. Profilowanie i Zautomatyzowane Podejmowanie Decyzji
Dane osobowe Klientów mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania, przy użyciu standardowych narzędzi analitycznych i reklamowych (np. Google Analytics). Służy to wyłącznie dopasowaniu oferty handlowej oraz wyświetlanych reklam do preferencji użytkownika. Działania te nie wywołują wobec Klienta żadnych skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie na niego nie wpływają.